Widerruf & Rücksendung
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Amore Senza Fine GmbH
Possartstraße 9
81679 München
E-Mail: info@amoresenzafine.de
Telefon: +49 89 356477232
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an:
Amore Senza Fine GmbH
Possartstraße 9
81679 München
E-Mail: info@amoresenzafine.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Transportschaden
Sobald dein Paket bei dir angekommen ist, überprüfe bitte gleich die Vollständigkeit und Unversehrtheit der Ware sowie die Richtigkeit des Lieferscheins. Solltest du Unstimmigkeiten oder Schäden feststellen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an info@amoresenzafine.de oder per Telefon unter +49 89 356477232.
Bitte prüfe gleich bei Erhalt, ob der äußere Karton sichtbare Schäden aufweist. Sollte dies der Fall sein, bewahre den beschädigten Karton unbedingt auf, er dient als Beweis für den Transportschaden. Wir sorgen dann für die Rückholung der Ware und ersetzen die beschädigte Ware schnellstmöglich. Die Kosten tragen in diesem Fall wir.
Wie funktioniert die Rückabwicklung bei Widerruf?
Du kannst gemäß unseren AGB von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und unbenutzte und unbeschädigte Ware zurückgeben. Wir bitten dich um Rücksendung in der Originalverpackung.
Teile uns deinen Rücksendewunsch bitte per E-Mail an info@amoresenzafine.de mit. Im Anschluss senden wir dir ein DHL-Retourenetikett zu. Bitte verpacke die Ware sorgfältig und versichert und sende die Retoure über das von uns zugesandte Etikett an die darauf genannte Adresse zurück. Im Falle eines Widerrufs trägst du die Kosten der Rücksendung; diese werden bei der Erstattung in Abzug gebracht.
Solltest du deine Ware bereits bezahlt haben, erhältst du den vollen Preis sowie eventuell gezahlte Versandkosten schnellstmöglich zurück. Sollte deine Lieferung falsch oder beschädigt sein, kommen wir für die Versandkosten auf. Wir nutzen für die Rückzahlung denselben Zahlungsweg, den du bei deiner Bestellung verwendet hast.